공구 오픈·마감 시각 DM 자동화 운영법 — 놓치기 쉬운 설정 3가지 (2026)
공구는 시간 장사다. 오픈 시각에 문의가 몰리고, 마감 뒤에도 "아직 되나요?"가 이어진다. DM 자동화를 걸어 둬도 시각 운영이 어긋나면 두 가지 사고가 난다 — 오픈 순간 자동화가 꺼져 있어서 초반 댓글을 놓치거나, 마감된 공구 링크가 계속 나가서 CS가 오히려 늘거나. 이 글은 유유피(UUP)로 공구의 시작과 끝을 운영하는 설정 3가지를 정리한다.
설정 1 — 오픈은 예약 활성화로 자동으로 켠다
공구 공지를 밤 9시에 올린다면, 자동화도 9시에 살아 있어야 한다. 문제는 그 시각에 내가 다른 일을 하고 있다는 것 — 유유피의 예약 활성화가 이걸 맡는다.
- 자동화를 만들 때 달력·시간 위젯으로 활성화 시각을 예약하면, 지정 시각 5분 전에 자동으로 켜진다.
- 공지 게시 시각보다 5분 먼저 잡는 게 요령이 아니라 설계다 — 게시 직후 첫 댓글부터 빈틈없이 잡힌다.
- 인스타 예약 게시와 짝을 이루면 오픈 시각에 아무것도 손댈 필요가 없다: 9시에 공지가 올라가고, 8시 55분에 자동화가 켜져 있고, 9시 1분의 "링크요" 댓글에 DM이 나간다.
예약된 자동화도 플랜의 활성 자동화 수에 포함되니, 여러 공구를 겹쳐 돌릴 계획이면 플랜별 한도를 미리 본다.
설정 2 — 상품은 블록 예약 공개로 시간을 맞춘다
DM만 시간을 맞추면 반쪽이다. 링크페이지의 공구 상품이 오픈 전부터 노출돼 있으면 "왜 벌써 보이는데 주문이 안 되냐"는 문의가 생기고, 오픈 후에 수동으로 올리면 그 사이 클릭이 샌다.
- 유유피 링크페이지의 상품은 예약 공개를 걸 수 있다 — 공구 오픈 시각에 맞춰 상품이 페이지에 나타난다.
- 오픈 전 문의에는 "곧 열려요" 안내를, 오픈 후에는 구매 링크를 — DM 메시지와 페이지 노출이 같은 시각 기준으로 움직이게 된다.
- 진행 중 공구는 핀 고정으로 페이지 맨 위에 둔다. 릴스를 늦게 본 사람도 프로필 → 링크페이지에서 바로 찾는다.
설정 3 — 마감은 사람이 끈다, 대신 루틴으로
여기서 정직하게 말할 것이 있다: 마감 시각에 자동화가 저절로 꺼지는 기능은 (아직) 없다. 켜는 쪽은 예약이 되지만, 끄는 쪽은 수동 토글이다. 그래서 마감은 루틴으로 만들어야 한다.
마감 직후 3분 루틴:
- 자동화 끄기 — 자동화 목록에서 해당 공구의 자동화를 토글 한 번으로 끈다. 마감된 링크가 계속 나가는 것이 공구 CS의 최대 원인이다.
- 또는 메시지를 마감 안내로 교체 — 완전히 끄는 대신 DM 문구를 "이번 공구는 마감됐어요. 다음 공구 알림은 프로필 링크에서"로 바꾸면, 늦게 온 댓글도 다음 기회로 전환된다. 끄기냐 교체냐는 마감 후 문의량을 보고 정한다.
- 링크페이지 정리 — 마감 상품의 핀을 해제해 아래로 내리고, 다음 공구를 위로 올린다.
이 루틴을 마감 시각 알람에 묶어 두면 실수가 없다. 유유피 자동화는 자동화 단위로 켜고 끌 수 있어서, 다른 게시물의 자동화는 건드리지 않고 이번 공구 것만 정확히 멈춘다.
이 구조가 만드는 것 — 다음 공구의 데이터
시각 운영이 정확하면 통계도 정확해진다. 오픈~마감 구간의 발송 수, 발송→클릭 전환, 상품별 클릭이 공구 단위로 깔끔하게 쌓인다 — "이번 공구는 오픈 첫 2시간에 클릭의 70%가 몰렸다" 같은 사실이 남으면, 다음 공구의 공지 시각과 리마인드 타이밍을 데이터로 정하게 된다. 공구 세팅 전체 그림은 공구·셀러 자동화 세팅 가이드에, 참여 봇류와의 구분은 자동화 구분법에 있다.
자주 묻는 질문
마감 자동 끄기는 왜 없나요? 생기나요?
지금의 정답은 "예약 활성화(자동) + 마감 루틴(수동)"이다. 마감 시각 자동 종료는 요청이 있는 기능이라 검토 대상이지만, 이 글은 지금 되는 것만 적는다 — 유유피는 안 되는 걸 되는 것처럼 말하지 않는 쪽을 택한다.
공구 기간 중 키워드를 바꿔도 되나요?
활성 중에도 메시지·링크는 수정할 수 있다. 다만 키워드 자체를 공구 중간에 바꾸면 영상·공지에서 안내한 단어와 어긋나 놓치는 댓글이 생긴다 — 키워드는 오픈 전에 확정하고, 공구 중에는 메시지만 손대는 것을 권한다.
여러 공구를 동시에 돌리면요?
공지(게시물)마다 자동화를 따로 걸면 된다 — 키워드가 같아도 게시물이 다르면 각자 제 링크를 보낸다. 동시 진행 수가 많다면 플랜의 활성 자동화 한도를 요금제에서 확인하라.